Vous souhaitez connaître l'étendue des options possibles offertes par NRJ Mobile ? Voici actuellement les fonctionnalités disponibles pour personnaliser votre forfait en fonction de vos besoins.

Vous souhaitez résilier une option dans le cadre de votre forfait ? Nous vous guidons pour vous montrer comment procéder en toute autonomie depuis votre Espace Client.

Vous avez une ligne active chez NRJ Mobile et vos besoins ont changé, vous pouvez changer d'offre directement dans votre Espace Client. Nous vous expliquons comment.

Par nécessité ou parce que vous n'avez plus besoin de votre ligne, vous souhaitez résilier votre contrat. Comment faire ? Combien cela coûte-t-il ? On vous explique tout ça en détail.

Vous avez demandé la portabilité de votre numéro vers un autre opérateur dans le cadre d'une demande de résiliation. Pour ce faire, il est nécessaire d'obtenir votre code RIO. On vous explique quelles étapes suivre pour y parvenir très facilement.

Vous souhaitez souscrire à une nouvelle ligne téléphonique ? Nous vous accompagnons dans les différentes étapes de la souscription via l’Espace Client.