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Vous souhaitez connaître l'étendue des options possibles offertes par NRJ Mobile ? Voici actuellement les fonctionnalités disponibles pour personnaliser votre forfait en fonction de vos besoins.
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Vous souhaitez résilier une option dans le cadre de votre forfait ? Nous vous guidons pour vous montrer comment procéder en toute autonomie depuis votre Espace Client.
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Résilier ma ligne et calculer mes frais de résiliation
Par nécessité ou parce que vous n'avez plus besoin de votre ligne, vous souhaitez résilier votre contrat. Comment faire ? Combien cela coûte-t-il ? On vous explique tout ça en détail.
Comment obtenir mon code RIO ?
Vous avez demandé la portabilité de votre numéro vers un autre opérateur dans le cadre d'une demande de résiliation. Pour ce faire, il est nécessaire d'obtenir votre code RIO. On vous explique quelles étapes suivre pour y parvenir très facilement.