Sécurité
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Numéro IMEI : tout savoir sur l’identité unique de votre téléphone
L’IMEI, vous connaissez ? Il s’agit de l’identité internationale de votre smartphone. Ce numéro d’une quinzaine de chiffres peut vous être utile en cas de perte, de vol ou de changement d’opérateur. Où trouver le numéro IMEI ? Comment l’utiliser ? Nous vous donne ses astuces pour le repérer facilement sur vos appareils.
Sommaire
Qu'est-ce que le numéro IMEI et pourquoi est-il si important ?
L’International Mobile Equipment Identity (appelé IMEI) est un identifiant unique, qui est attribué à chaque appareil au moment de sa fabrication. Son rôle ? Permettre l’identification du terminal sur le réseau mobile, et ainsi, pouvoir effectuer des actions à distance. Il est notamment d’une grande utilité en cas de vol ou de perte de votre appareil. Tous les modèles en possèdent un : vous pouvez trouver un numéro IMEI sur un iPhone, comme sur un smartphone Xiaomi ou encore un Samsung.
À quoi sert le numéro IMEI ?
Attention, le code IMEI n’est pas une simple série de chiffres : il a plusieurs utilités concrètes et peut s’avérer être un bon allié au quotidien. Voici une liste de ses différents usages.
Bloquer un téléphone volé ou perdu
Vous ne retrouvez plus votre portable? NRJ Mobile a la possibilité de bloquer votre téléphone à distance, grâce à votre numéro IMEI. La bonne nouvelle : cette opération fonctionne même si le voleur insère une nouvelle carte SIM. Votre appareil devient donc inutilisable !
Pour bloquer votre modèle de téléphone, contactez le service support de votre opérateur. Faites-leur part de votre problématique et fournissez-leur votre numéro IMEI. Afin de protéger un maximum vos données en cas de vol, pensez également à porter plainte. Besoin d’un nouveau portable ? Faites votre choix parmi la liste de tous nos mobiles.
Débloquer un téléphone pour changer d’opérateur
Vous voulez changer d’opérateur sans acheter un nouveau smartphone ? Le code IMEI fait partie des informations qui vous seront demandées pour désimlocker votre terminal. Cette étape est indispensable pour installer une nouvelle carte SIM dans votre iPhone, votre Samsung, etc. Vous avez envie de conserver le même numéro ? Renseignez votre code RIO (Relevé d’identité opérateur) au moment de souscrire votre nouveau contrat. NRJ Mobile vous explique comment obtenir votre RIO.
Bon à savoir : si au contraire vous souhaitez changer de téléphone, n’hésitez pas à faire appel au service d’assistance NRJ Mobile pour savoir comment transférer toutes les données d’un téléphone à l’autre.
Vérifier un téléphone d’occasion
Lorsque vous achetez un smartphone d’occasion, demandez toujours à voir la facture d’achat avant toute transaction. Il est fortement conseillé de vérifier le numéro IMEI. Cette bonne pratique vous évitera les mauvaises surprises. Le site imei.info affiche le statut de l’appareil (actif, volé, bloqué), quel que soit son modèle. Méfiez-vous des offres trop attractives et privilégiez les plateformes reconnues ou les reconditionneurs certifiés. En cas de doute, n’hésitez pas à contacter l’opérateur pour vérifier le statut de l’appareil.
Tracer ou retrouver son appareil
Si de plus en plus de smartphones ont une fonction « localisation » dans leurs paramètres, ce n’est pas systématiquement le cas. L’IMEI peut servir à localiser un mobile perdu ou volé. Cela fonctionne aussi pour une tablette.
Comment retrouver le numéro IMEI de son téléphone ?
La méthode universelle
Il existe une méthode infaillible pour identifier votre IMEI, et ce, quel que soit votre modèle, que vous soyez sur Android ou iPhone. Il vous suffit de taper *#06#. Le code de l’appareil s’affichera alors instantanément à l’écran.
Depuis les paramètres du smartphone
Pour trouver le numéro IMEI sur Samsung ou tout autre modèle Android, effectuez la démarche suivante : Paramètres > À propos du téléphone > Statut > IMEI. Sur iPhone, vous devez vous rendre dans Réglages > Général > Informations > IMEI.
Sur la boîte de votre appareil, la facture ou l’espace client
Votre IMEI figure aussi sur l’emballage de votre mobile, sur sa facture d’achat ou sur votre espace client NRJ Mobile.
Protégez votre smartphone avec NRJ Mobile : l'IMEI, votre meilleur allié
Avez-vous téléphoné au service d’assistance NRJ Mobile pour leur faire part de votre problème ? Nos experts sont là pour vous aider. Ils mettent tout en œuvre pour protéger vos données personnelles et répondre à vos attentes. Besoin de changer d’abonnement ? Ils peuvent vous présenter nos forfaits mobiles ! Flexibles et sans engagement, ils vous permettent de rester connecté, l’esprit tranquille.
Questions fréquentes
Que signifie IMEI ?
L’IMEI est l’International Mobile Equipment Identity, autrement dit, c’est l’identité unique de votre téléphone.
Comment trouver le numéro IMEI sur iPhone rapidement ?
Tapez *#06# ou rendez-vous dans Réglages > Général > Informations.
Peut-on changer ou supprimer un numéro IMEI ?
Non, les numéros IMEI sont uniques, propres à chaque appareil et ne peuvent être modifiés légalement.
Que faire si mon téléphone est volé ?
Contactez NRJ Mobile, fournissez le numéro IMEI qui permettra de bloquer votre téléphone, et déposez une plainte.
L'IMEI est-il lié à la carte SIM ?
Non, le numéro IMEI identifie l’appareil (smartphone, tablette), pas la carte SIM.