Tout savoir sur le contrôle parental
Votre enfant est mineur et vous souhaitez le protéger au mieux grâce au contrôle parental ? Profitez de l'option gratuite disponible sur votre espace client.
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1 Comment activer le contrôle parental gratuit ?
Pour éviter que votre enfant accède à des contenus inappropriés pour son âge, une fonction de contrôle parental est mise à votre disposition gratuitement. Cette solution bloque l'accès aux contenus inappropriés ou illicites pour les enfants et les adolescents lors de l'utilisation d'Internet en données mobiles. Elle permet également de bloquer l'accès aux sites de rencontres ou de chat.
Au moment de la souscription de la ligne pour votre enfant, l'option peut être ajoutée dans votre Espace Client . Elle est automatiquement proposée si l'utilisateur de la ligne est mineur et différent du titulaire.
Important à savoir
Attention, la navigation réalisée en Wi-Fi n'est pas protégée avec cette fonctionnalité.
1.1 Activer l'option de contrôle parental
- Pour activer le service gratuit de contrôle parental après souscription :
- Rendez-vous dans votre Espace Client
- Aller dans la rubrique « Forfait »
- Cliquez en bas de page sur le bouton « Profitez-en sans engagement » de la section « Envie de plus d'options ? ». Vous serez redirigé vers la page « Catalogue des options ».
- Cliquez sur l'onglet « Sécurité » et sélectionner l'option « Contrôle parental gratuit » en cliquant sur le lien « Détail »
- Cliquez sur « Confirmer la souscription »
1.2 Désactiver l'option de contrôle parental
- Si vous ne souhaitez finalement plus bénéficier du contrôle parental gratuit :
- Rendez-vous dans votre Espace Client
- Aller dans la rubrique « Forfait »
- Cliquez en bas de page sur le lien « Gérer » de l'option « Contrôle parental gratuit » dans la section « Options souscrites ».
- Dans la page « Gérer mon option », cliquez sur le lien « Résilier »
- Dans la fenêtre de confirmation « Résilier l'option ? » qui s'affiche, cliquez sur le lien « Résilier l'option »
