Qu’est-ce qu’un numéro de service à valeur ajoutée (SVA) ?
Vous trouverez toutes les informations sur les Numéros de Service à Valeur Ajoutée (SVA) et leur signalétique associée, indiquant les services gratuits, les tarifs des appels, et les services payants.
1Comment reconnaître un numéro SVA ?
Une signalétique obligatoire est associée à ces numéros SVA. L'éditeur doit ainsi signaler le prix du service et le prix de l'appel directement dans le cartouche, quel que soit le support utilisé.
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Le service 100% gratuit, signalé dans un cartouche vert.
Numéros de 0 800 à 0 805 ou commençant par 30XX et 31XX |
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Le service gratuit et le prix de l'appel à l'opérateur en gris.
Numéros de 0 806 à 0 809 ou commençant par 32XX, 34XX, 36XX, 39XX |
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Le service payant en couleur framboise.
Numéros commençant par 081, 082, 089, 118 XXX, 32XX, 34XX, 36XX, 39XX |
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2Comment retrouver le prix d'un numéro SVA ?
Il est possible de retrouver le nom du service concerné, le coût du numéro, le type de service et un moyen de contacter le fournisseur de service grâce à l'annuaire inversé gratuit.