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Grâce au reconditionnement, faites des économies et profitez de mobiles 100% fonctionnels
grâce aux 46 points de contrôle de conformité vérifiés par nos partenaires.

Voir nos mobiles reconditionnés

Quels sont les 46 points de contrôle vérifiés lors du
reconditionnement d’un téléphone ?

Nos partenaires assurent le bon fonctionnement de chaque produit grâce au plus de 46 points de contrôle rigoureusement vérifiés sur le téléphone. Ainsi, vous bénéficiez d’un téléphone qui n’a rien à envier à un neuf.

Consulter tous les points de contrôle

Nos Mobiles reconditionnés

L’état ne concerne que l’aspect esthétique

Très bon état

Ecran : éventuelles micro-rayures ou petites rayures non visibles sur écran allumé.

Coque : peut présenter quelques traces d’utilisation : éraflures, points ou traces d’usure.

Bon état

Ecran : peut présenter des rayures pouvant être visibles écran allumé mais ne gênant pas l’utilisation du mobile.

Coque : traces d’utilisation visibles : griffures ou impacts.

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Qu’est ce que le reconditionnement ?

Le reconditionnement est un processus qui permet de donner une seconde vie à tous types de produits, en les récupérant, en les remettant à neuf et en les revendant. Cette pratique permet de prolonger la durée de vie des objets, réduisant ainsi leur empreinte écologique, au cœur d’une démarche éthique et économique.

Qu’est ce que le reconditionnement ?

Le reconditionnement est un processus qui permet de donner une seconde vie à tous types de produits, en les récupérant, en les remettant à neuf et en les revendant. Cette pratique permet de prolonger la durée de vie des objets, réduisant ainsi leur empreinte écologique, au cœur d’une démarche éthique et économique.

Aujourd’hui, les produits reconditionnés, en particulier dans l’univers de la téléphonie mobile, attirent de plus en plus de consommateurs.

Et pour cause ! Imaginez : vous pouvez enfin vous offrir LE smartphone dernière génération de vos rêves, comme neuf, mais pour un prix beaucoup plus raisonnable ! En plus, vous aurez fait un geste pour la planète et aurez contribué à limiter le gaspillage des ressources. Le reconditionnement constitue une véritable révolution dans les modes de consommation, au cœur d’une économie circulaire, qui se veut plus durable et plus respectueuse de l’environnement.

Alors dès à présent, pensez reconditionné pour consommer autrement !

Tous les points de contrôle vérifiés par nos partenaires

Batterie

Bluetooth

Réseau 4G/5G

Wifi

GPS

Ecran LCD

Accéléromètre

Gyroscope

Boutons Volume

Bouton Mute

Bouton On/Off

Caméra Avant

Caméra Arrière

Bouton Home

Focus

Flash

Microphone

Haut-Parleur

Reconaissance Faciale

Capteur Digital

Capteur Proximité

Tactile

Lecture SIM

Luminosité

Vibreur

NFC

Connecteur de charge

Induction

Des contrôles sont effectués afin d’assurer le déblocage du téléphone

SIM Lock

Vérification que le téléphone n’est pas bloqué sur un opérateur

iCloud

Certification que le compte iCloud est bien débloqué

Find My Phone

Certification que la fonction “Find My Phone” est désactivée

iOS Version Test

Certification que la dernière mise à jour a été faite

Nos partenaires s’assurent également que le téléphone est aux normes

Jailbreak | Apple Craker

Test qui certifie que le téléphone n’a pas été craqué (iOS / Apple)

Root | Android Craker

Test qui certifie que le téléphone n’a pas été craqué (Android / Samsung)

ENS / Blacklisté

Certification que le téléphone n’a été ni volé, ni perdu

OEM

Certification que les principaux composants du téléphone sont d’origine du fabricant

Certains composants subissent des tests approfondis

Cycle de vie de la batterie

Changement de la batterie si supérieur à 650 pour grade A+, à 700 ou 800 pour grade A, à 950 pour le grade C

Capacité de la batterie

En dessous de 85% de sa capacité la batterie est remplacée par une neuve

Des tests manuels sont réalisés sur certains d’entre eux

Oxydation

Vérification de l’état originel des voyants oxydation

Châssis

Vérification de l’état impeccable du chassis

LCD

Vérification que l’écran n’est ni cassé ni fissuré

Face arrière

Vérification que la vitre arrière de l’appareil n’est ni cassé ni fissuré

Bouton home

Vérification que la vitre du bouton home n’est pas endommagé

Vitre appareil photo

Vérification que la vitre de l’appareil photo n’est ni cassé ni fissuré

Les engagements NRJ Mobile

Mobile
débloqué

Garantie
24 mois*

Livraison
offerte

14 jours pour
changer d’avis

c'est vous qui le dites !

(1)Produit 100% fonctionnel avec de très légères traces d’usure. Possibilité de micro-rayures sur l’écran (non visible écran allumé). Livré avec chargeur et câble USB neufs compatibles.
(2)Garantie légale de conformité de 2 ans. Réparation ou échange de votre produit pour les pannes avérées. Aucune preuve de l’existence du défaut de conformité du produit reconditonné n’est nécessaire les 12 premiers mois. Passé ce délai il est nécessaire de démontrer que le défaut existait déjà au moment de la vente.

Vous voulez en savoir plus ?

Pourquoi acheter un téléphone mobile reconditionné ?

Acheter un téléphone mobile reconditionné est une action plus éthique qui présente de nombreux avantages :

  • un tarif plus bas qu’un téléphone mobile neuf ;
  • une durée d’utilisation plus longue du téléphone ;
  • la garantie d’un téléphone mobile vérifié et réparé ;
  • une consommation de ressources réduite ;
  • un gaspillage limité.
Chez NRJ mobile, nous nous engageons dans la Transition énergétique en proposant un choix de plus en plus important de mobiles de qualité reconditionnés, afin de réduire l’impact carbone de nos appareils et de développer l’économie circulaire en réduisant le gaspillage.

Quelle différence entre occasion et reconditionné ?

Un produit d’occasion est un objet de seconde main, c’est-à-dire qui a été acheté précédemment par au moins une personne. Un produit reconditionné est un objet de seconde main, qui a été contrôlé et réparé si besoin, puis remis en vente*.
Acheter un téléphone mobile reconditionné donne donc davantage de garanties qu’un appareil de seconde main. Chez NRJ mobile, nos téléphones mobiles reconditionnés sont classés en quatre catégories, selon leur état :

  • comme neuf ;
  • très bon état (micro-rayures éventuelles sur la tranche du téléphone ou sur la coque) ;
  • bon état (rayures invisibles sur l’écran et impacts éventuels sur la coque ou la tranche du mobile) ;
  • état correct (rayures et/ou impacts visibles).

Afin d’être reconditionnés, tous nos téléphones mobiles ont été :
  • vérifiés sur quinze points différents ;
  • réparés et remis à neuf ;
  • débloqués (désimlockés) ;
  • nettoyés avec une solution antibactérienne.
*Selon le décret du 17 février 2022, qui précise l’appellation « reconditionné », « seul un appareil ayant subi des tests portant sur toutes ses fonctionnalités afin d’établir qu’il répond aux obligations légales de sécurité et à l’usage auquel le consommateur peut légitimement s’attendre » peut bénéficier de cette appellation.

Quel smartphone reconditionné choisir ?

Le meilleur choix pour un smartphone reconditionné dépend avant tout de vos besoins, de votre budget, ainsi que de vos préférences personnelles. Ensuite, avant de choisir un téléphone mobile reconditionné, il est important de vérifier plusieurs points :

  • l’état du smartphone (comme neuf, très bon état, bon état ou état correct) ;
  • les accessoires disponibles avec l’appareil (chargeur, câble USB, kit piéton) ;
  • la durée de la garantie ;
  • les spécificités et options du téléphone pour voir s’il correspond à vos besoins ;
  • les avis des autres clients sur le modèle envisagé.

Quelle garantie et quel SAV sur les mobiles reconditionnés ?

Chez NRJ Mobile, après un achat de mobile reconditionné, vous pouvez contacter le SAV au 0969.360.200 pour tout problème. S’il présente un dysfonctionnement, le téléphone peut être renvoyé sans frais pour être vérifié par nos techniciens spécialisés. Selon les cas, un appareil de remplacement peut être expédié, pendant la durée de la réparation. Pour davantage d’informations : cliquez ici.
Tous nos téléphones mobiles reconditionnés sont garantis douze mois, pièces et main-d’œuvre.

Quelle est la politique de retour pour un mobile reconditionné ?

Chez NRJ Mobile :

  • tous les téléphones mobiles reconditionnés sont garantis 12 mois pièces et main-d’œuvre ;
  • après un achat de mobile reconditionné, vous bénéficiez d’un droit de rétractation, soit un délai de 14 jours à compter de la livraison pour vous rétracter sans avoir à donner de motif ;
  • en cas de problème avec le téléphone, il faut appeler le Service Client, il sera alors possible de le renvoyer sans frais afin qu’il soit vérifié, puis réparé si nécessaire ;
  • si l’appareil tombe en panne dans les 15 jours suivant son achat, un nouveau mobile sera envoyé.

  • Pour davantage d’informations concernant la politique de retour NRJ Mobile : NRJ-mobile-CGS.pdf (nrjmobile.fr)

Quelle est la durée de vie d’un mobile reconditionné ?

La durée de vie d’un smartphone reconditionné dépend de plusieurs facteurs :

  • le modèle choisi ;
  • l’âge de l’appareil ;
  • la qualité du processus de reconditionnement, variable en fonction des vendeurs ;
  • la manière dont le téléphone mobile a été utilisé avant son reconditionnement ;
  • la manière dont il sera utilisé et entretenu.

Puis-je acheter un mobile reconditionné sans forfait et sans engagement ?

Chez NRJ Mobile, les mobiles reconditionnés sont actuellement proposés avec un forfait pour vous offrir le meilleur rapport qualité-prix. Profitez de notre large gamme de forfaits adaptés à tous les besoins et budgets, ainsi que de nos téléphones à des prix imbattables !
En choisissant NRJ Mobile, vous bénéficiez non seulement de tarifs compétitifs, mais aussi d'un service client à votre écoute et d'un réseau performant. C'est la combinaison parfaite pour ceux qui recherchent une solution mobile économique et fiable.

Où acheter un smartphone reconditionné ?

Le marché de la téléphonie mobile reconditionnée se développe de plus en plus et vous pouvez à présent acheter un smartphone reconditionné dans de nombreux magasins spécialisés ou auprès des opérateurs de téléphonie mobile, comme NRJ Mobile. Avant de choisir un smartphone reconditionné, vérifiez bien son état, ainsi que la durée de garantie et renseignez-vous sur les points qui ont été testés.
Chez NRJ Mobile, tous les smartphones reconditionnés sont garantis deux ans et ont été minutieusement vérifiés et réparés avant leur mise en vente. De plus, ils sont répartis en quatre catégories (comme neuf, très bon état, bon état et état correct), afin d’éviter les mauvaises surprises.