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Portabilité gratuite du numéro
Quitter son opérateur sans changer de numéro de téléphone portable

Comment demander la portabilité ?

La portabilité, c’est la possibilité de changer d’opérateur sans changer de numéro. Pour profiter de la portabilité du numéro vous n’avez pas besoin de résilier votre abonnement auprès de votre opérateur, NRJ Mobile s’occupe de tout.
Lors de votre souscription, il vous suffit de vous munir des informations suivantes :

  • Nom et prénom du titulaire de la ligne chez l’opérateur que vous souhaitez quitter
  • Numéro de téléphone
  • RIO (relevé d'identité opérateur)
  • Date de fin d'engagement

Pour connaître votre RIO, vous devez appeler le 3179 depuis votre mobile.

Les avantages de la portabilité ?

C'est gratuit, ultra simple (on s'occupe de tout), et ultra rapide (en 3 jours)