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Gérer votre compte

Saviez-vous que vous pouviez, en toute autonomie, gérer votre compte 24h/24 et 7j/7 ?

Rendez-vous dans votre Espace Client pour:

  • Visualiser et télécharger vos factures
  • Suivre votre consommation
  • Recharger votre Forfait Bloqué ou votre Carte Prépayée
  • Effectuer un changement de forfait
  • Ajouter ou supprimer une option
  • Paramétrer votre mobile pour envoyer des MMS ou surfer sur Internet
  • Modifier vos informations personnelles
  • Changer votre mot de passe
  • Découvrir tous les bons plans (Jeux concours, concerts, ciné…)

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Dans votre Espace Client, cliquez sur Mot de passe oublié ou non reçu ? et entrez votre numéro de téléphone NRJ Mobile. Vous recevrez un SMS avec un nouveau mot de passe que vous devrez changer lors de votre prochaine connexion.