Gérer votre compte
Saviez-vous que vous pouviez, en toute autonomie, gérer votre compte 24h/24 et 7j/7 ?
Rendez-vous dans votre Espace Client pour:
- Visualiser et télécharger vos factures
- Suivre votre consommation
- Recharger votre Forfait Bloqué ou votre Carte Prépayée
- Effectuer un changement de forfait
- Ajouter ou supprimer une option
- Paramétrer votre mobile pour envoyer des MMS ou surfer sur Internet
- Modifier vos informations personnelles
- Changer votre mot de passe
- Découvrir tous les bons plans (Jeux concours, concerts, ciné…)
Vous avez oublié votre mot de passe ?
Dans votre Espace Client, cliquez sur Mot de passe oublié ou non reçu ? et entrez votre numéro de téléphone NRJ Mobile. Vous recevrez un SMS avec un nouveau mot de passe que vous devrez changer lors de votre prochaine connexion.